🛡️ Garansi Produk Satulab.com
Di Satulab.com, kepuasan dan kepercayaan pelanggan adalah prioritas utama kami. Setiap produk alat ukur, alat survey, dan alat laboratorium yang kami jual dijamin 100% original serta dilengkapi dengan garansi resmi pabrikan maupun garansi distributor sesuai ketentuan.
✅ Jenis Garansi Produk
-
Garansi Resmi Pabrikan
-
Produk akan dilindungi sesuai dengan ketentuan garansi dari pabrikan atau brand terkait.
-
Masa garansi bervariasi (umumnya 6 – 24 bulan, tergantung produk & merek).
-
-
Garansi Distributor Resmi
-
Beberapa produk dilindungi oleh garansi dari distributor resmi di Indonesia.
-
Perbaikan dan klaim garansi dilakukan melalui service center resmi distributor.
-
-
Garansi Satulab.com (Terbatas)
-
Untuk produk tertentu, kami memberikan garansi tambahan terbatas meliputi penggantian unit jika terjadi kerusakan saat pengiriman.
-
Syarat & ketentuan berlaku.
-
📝 Syarat & Ketentuan Klaim Garansi
-
Produk masih dalam masa garansi yang ditentukan oleh pabrikan/distributor.
-
Bukti pembelian (invoice/nota dari Satulab.com) wajib ditunjukkan.
-
Kerusakan bukan akibat kesalahan penggunaan, kecelakaan, atau modifikasi yang tidak sesuai.
-
Segel garansi dan nomor seri produk tidak boleh rusak atau hilang.
⚡ Prosedur Klaim Garansi
-
Hubungi Customer Service Satulab.com melalui WhatsApp: 0814-6000-2003 atau Telepon: (0265) 5600119.
-
Sertakan detail kerusakan beserta foto/video produk.
-
Kirimkan produk ke alamat service center yang ditentukan.
-
Tim teknis pabrikan/distributor akan melakukan pemeriksaan dan memberikan solusi terbaik (perbaikan/penggantian unit sesuai ketentuan garansi).
🎯 Keunggulan Garansi Satulab.com
-
Semua produk dijamin original dengan garansi resmi.
-
Proses klaim garansi mudah & transparan.
-
Didukung oleh service center resmi pabrikan/distributor.
📌 Untuk informasi lebih lanjut mengenai garansi produk, silakan hubungi:
📍 Alamat: Jl. Situ Gede, Perumahan Bank Duta No. 14 Linggajaya, Mangkubumi – Tasikmalaya 46181
📞 Telp: (0265) 5600119 | 📱 WhatsApp: 081460002003